Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen der Firma Kozak & Spirovski GbR
‍Niko-Andreas Kozak & David Spirovski, Sondershauser Straße 93, 12209 Berlin, +4917682118928, info@flowagentur.de
1. Geltungsbereich
‍Diese AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Kozak & Spirovski GbR und deren Auftraggebern. Bei Abweichungen von diesen AGB gelten einzelvertragliche Regelungen.

2. Vertragsgegenstand
Die Zusammenarbeit basiert auf spezifischen, individualvertraglichen Vereinbarungen. Dies umfasst insbesondere die Automatisierung von Prozessen, die Entwicklung von KI-basierten Chatbots und die Generierung von Verkaufsgesprächen.

‍3.Zustandekommen des Vertrages
‍Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Kundenauftrag (Angebot) von einem Vertragspartner erteilt und vom anderen Vertragspartner angenommen wird. Die Annahme muss innerhalb einer festgelegten Bindungsfrist erfolgen und kann schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Handeln erfolgen. Der Vertrag ist durch eine klare und detaillierte Aufgabenbeschreibung, Preisangabe und Zeitplan zu konkretisieren.

‍4. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer und Kündigungsbedingungen werden individuell und vertraglich zwischen Kozak & Spirovski GbR und dem Auftraggeber festgelegt.

5. Vertragspartner
Der Dienstleister benötigt möglicherweise Zugriff auf Kundenkonten oder Daten. Dieser Zugriff wird ausschließlich für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen genutzt und steht im Einklang mit der DSGVO und anderen Datenschutzbestimmungen. Die Parteien verpflichten sich zur Unterstützung des Vertragspartners durch Bereitstellung relevanter Informationen, Auskünfte oder Erfahrungen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Zahlung für die Dienstleistungen der Kozak & Spirovski GbR ist im Voraus zu leisten. Weitere Preisdetails und Zahlungsmodalitäten werden individualvertraglich geregelt.

7. Haftung
‍Die Haftung des Dienstleisters ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für die leichte Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur gemäß den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes oder bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für solche Sperrungen, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Dienstleisters.

8. Gerichtsstand
‍Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen Kozak & Spirovski GbR und ihren Auftraggebern ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber einen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedstaat hat.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit
‍Kundendaten werden im Rahmen eines gemeinsamen Onboarding-Gesprächs erhoben und ausschließlich zum Zweck der Zusammenarbeit verwendet. Die Sicherheit und Vertraulichkeit dieser Daten ist durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet.

10. Änderungsverfahren
‍Änderungen an Dienstleistungen oder den AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.